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1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: rosa estudi, S.L. (CIF B01706399)
  • Domicilio: C/ Rosella 12, 08415, Bigues i Riells, Barcelona
  • Email: lopd@rosaestudi.com
  • Teléfono: 676 667 223

Delegado/a de Protección de Datos (DPD/DPO)

  • Nombre: Rosa Gándara
  • Contacto: rgandara@rosaestudi.com | 676 667 223

2. Datos tratados, origen y categorías
Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto del sitio web: nombre, empresa, email y teléfono. No se recogen categorías especiales de datos.

Origen: facilitados por la persona interesada a través del formulario o por contacto directo vía email/teléfono.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Gestión de consultas, contactos y solicitudes de presupuesto: atender y dar respuesta a las comunicaciones que recibimos a través del formulario/web.
    • Base jurídica: medidas precontractuales y, en su caso, ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Seguridad y mantenimiento del sitio (cookies técnicas; ver Política de cookies).
    • Base jurídica: interés legítimo en el funcionamiento seguro y adecuado del sitio (art. 6.1.f RGPD) y cumplimiento de obligaciones de la LSSI respecto de cookies técnicas.

No se realizan comunicaciones comerciales ni newsletter.

4. Conservación de los datos

  • Consultas/contacto/presupuestos: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, mientras pueda derivarse una relación precontractual o contractual. Con carácter general, hasta 12 meses desde la última interacción o mientras persistan responsabilidades.
  • Datos contractuales/administrativos (si deviene cliente): los plazos legales de conservación (habitualmente 6–10 años conforme normativa mercantil/tributaria).
  • Cookies: según se detalla en la Política de cookies.

5. Destinatarios y encargados de tratamiento
Podrán tener acceso a tus datos los proveedores que prestan servicios a rosa estudi, S.L. y que requieren acceso para su prestación, con el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD:

  • Hosting del sitio web: Hostinger.
  • Correo y productividad: Microsoft 365.
  • Gestión del consentimiento de cookies: Cookiebot (Usercentrics A/S).

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o para la ejecución de la relación contractual.

6. Transferencias internacionales
El alojamiento y las herramientas citadas pueden implicar transferencias internacionales de datos en función de la ubicación de los servidores o subencargados. En su caso, se aplicarán Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) u otras garantías adecuadas conforme a los arts. 44 y ss. RGPD. Si deseas, podemos concretar aquí la ubicación de los servidores (UE/EEE) para mayor detalle.

7. Derechos de las personas
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento (cuando proceda) y no ser objeto de decisiones automatizadas, dirigiendo una solicitud a lopd@rosaestudi.com o por correo postal al domicilio del responsable, acreditando tu identidad.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras vulnerados tus derechos en materia de protección de datos.

8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos (control de accesos, cuentas corporativas, medidas de seguridad proporcionadas por los proveedores, cifrado en tránsito, etc.), revisadas de forma periódica.